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  • accenture面试全记录

    2005-03-04

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    http://beyondrachel1106.blogbus.com/logs/6488330.html

    TNT快递送来accenture的一大叠文件，
    吃饭的时候告诉爸爸妈妈我准备违约，新单位是xxx，在哪条路上哪幢楼，
    同时还拿到了一个外资银行的，但已经拒了，finished...
    违约金我会自己解决，虽然怎样解决我还不知道，
    但既然决定都是我自己做的，没有必要让别人帮我承担后果～～

    这样我的job hunting应该算是come to a close了，
    于是想把两个拿到offer的面试全过程总结一下～～

    先说accenture吧～
    12月29日笔试，好像是一个半小时。
    题目为测智商和英文的混合体。。。
    有GMAT逻辑题，GRE词汇题，还有很多IBM笔试的图形数字推测题，
    我满喜欢这种题目的，很好玩，而且我很擅长这种关联性题目，
    什么给你一串数列猜下面那个啦，一个矩阵里面猜一个空缺的数字啦，诸如此类，
    最后还有一篇英文作文，what makes you distinguished in applying for accenture...
    初次印象：很喜欢accenture的logo，
    很喜欢中环那幢楼，楼里有我喜欢的Jessica，Delifrance。。。
    而且，发现瑞安就在对面，不知天高地厚地说，啊就在McKinsey对面啊，
    从accenture跳到McKinsey，跳起来倒是方便。。。

    1月10日9点31分接到电话通知14号面试，
    BTW，面一个公司的过程中，凡是这个公司打过来的电话记录我都小心翼翼地保存直到被拒或是拿到offer：）所以准确时间我都记得很清楚～～

    1月14日，早上9点半。
    临出门已经8点35，决定打车～
    居然开始下雨，等到50分还没打到，所有过来的taxi都是满座的，
    于是往卢浦的反方向走，一路走，一路绝望……
    直到走到可以到达中环的781终点站，看到一辆车转到弄堂里下客，
    啊我冲过去就上，驾驶员大叔说你等等我去买点早饭，
    买好以后还想吃完再走问我急不急啊，我说急啊我要迟到了。。。
    赶到中环9点15。。。啊雨天惊险打车记～～

    9点半关进reception后面的大会议室，
    group interview, 
    五个面试官，是HR和各个OG的manager，
    六个同学，有已经拿到offer但还需要走程序的Harry，和另一个后来和我合作过的女孩子是本本，另外三个研究生；
    开始self introduction...每个人说完都会被提两个问题，
    从左到右，Harry先开始，我最后一个……
    我是记性很好的孩子，至今记得所有人的背景……
    Harry和我同班，除了accenture，在BearingPoint实习过；
    一个财大的研究生gg，长得还可以，有点严肃；
    一个经历很牛很牛的交大研究生JJ，本科会计，直研读管理科学，在咨询，四大，市场调查类，制药，FMCG几乎每个行业的top firm里实习过，记得的有BCG，AC Nielsen……
    我听得都要呆掉，但她也因此被challenge，如果McK和accenture同时要你，你怎么选。。。
    真的很勉强的回答。。。Sigh，换了我也答不出的说～～
    一个交大念机械的JJ，交流到法国念的硕士；
    还有一个好像是外贸的同学，英文发音惊艳，
    最后是我，我的self introduction还是满impressive的，
    所有的实习learning都指向consulting需要的quality，
    最后还用很passionate的口气表了下决心……
    文采不错英文也不错嘻嘻
    我对面坐的是来做宣讲的service line senior manager Brian和一个看来很好男人的EHT的manager，
    他们问我对四大和咨询的区别理解以及为什么prefer咨询，
    还有用三句话概括EY。。。

    第一阶段结束，开始做第一个case。。。
    六个人分成三个小组，二人一组，我和本科mm一组，
    case刚拿到手，manager交头接耳一番回来说我们这一组太强，这一个case要撤掉，
    也就是说原本是做1，2case，现在换成2，3case,而第三个最难。。。
    重发case，题目大致是一国有家电企业被兼并，原企业冗员，成本结构不合理，高级研发人员面临流失危险，给出销售额，人员成本和前11个月盈利，问题有三个，
    一是否裁员，二兼并中人员方面注意的问题，三对研发人员的措施。。。
    5分钟讨论，5分钟做presentation，每组选一个～～
    还没讨论完就宣布时间到，
    Harry那组先做的，他还是满有结构性的，给出背景和假设，说短期内不宜裁员，给出理由等等，
    第二组说要慢慢地裁，于是受到challenge，说是不是会每个人都担心明天就要轮到我了。。。
    本来说好我的partner做的，临了居然推我上去……
    我坚持了我们短期解决的立场，并多次用数字说话，分析了他们都没提到的成本比率，咔咔会计系的优势出来了，劳动力成本比率，和同行业横向比较，还有既然今年只能实现微利不如一次性解决历史包袱，明年一鸣惊人～
    会计系的同学们，还记得财务报表分析里的著名TCL案例吧瓦咔咔～～
    其实你能说谁更有道理呢，consulting本来就是这样，
    在信息不充分的情况下，你的confidence和strong supporting evidence就是说服力～～
    5分钟到，最后一句话说完，中场休息～～

    回来以后，每个人换一个partner，做过presentation和没做过的分在一组，
    这次我的partner是交大机械JJ～～
    案例是不难，国有大型电力厂长期以来库存成本高，积压资金每年xxx，人员改革进行几次都不成功等等，
    题目是和仓储部负责人做interview，interview过程要cover几点，具体记不太请了，
    仓库管理中的问题，对现状的改善意向，以及说服他们用accenture的仓库外包和告知accenture在outsourcing的成功经验～～
    其实interview还是满难的，因为对方的态度和回答决定你的下一步怎么走，
    所以局势的把握和谈话技巧很重要，要诱导对方按你想要的答案靠拢，有点苏格拉底的意味～～
    Brain扮演的张总，呵呵，看的出来对我们这组还是满配合的，我的partner说得多了点，交流得不够，不过总体还是很不错的：）
    结束后Brian提出一个问题，你们觉得interview什么最重要，轮流说，
    我说，in a logical way很重要，比如这次，就先要诱导他说出他的问题，为何成为长期尝试过的改革不成功，有些利益群体的触及是无法避免的，接着就诱导他说出非外部力量无法改进的结论，顺势推销accenture。。。
    记得还问了一个问题，但实在想不起来了。。。

    最后提问阶段，然后就结束了。。。
    这是我那个时候觉得最成功的一次面试，
    表现得非常proactive，confident，而且有passion～～

    1月19日下午2点52，接到通知进入下一轮，要求我email最新简历，
    1月27日下午3点53，通知31日上午10点半面试～～
    1月31日，近11点，Steven出来，说楼上会议室满了，下去面，
    于是在中环的Starbucks，进行了一个小时多的PFI，performance factor interview...
    一共四个大问题，
    一你有没有参加过什么项目遇到过什么困难和阻碍遇到的时候反应是什么感受是什么又是如何克服的，
    我回答的是暑期实践项目，列举time schedule people arrangement coordination诸多；
    二你有没有被迫做presentation的经历或是做presentation遇到很tough的听众有何感受如何应对的；
    这个我没准备过想起来我第一次上MIS课做present，被一个mm challenge的过程，幸亏我记性好娃哈哈；
    第三有没有要完成一个有挑战性的任务有什么挑战什么反应什么态度如何克服的结果怎么样，
    我说的是可口可乐实习做豫园饮料节的事情，
    什么时间地点人物时间包括广告道具合作伙伴沟通最后report第一次被reject blabla又说了一大堆；
    最后有没有什么需要做很多detail的工作的事情哪些detail又是怎么解决的遇到什么困难有什么反应，
    问这个问题他说你可以延续上面的例子，我想延续有什么劲啊我实习经历不多说两个岂不亏了，
    于是转而换惠而普的例子，和客户沟通，和manager沟通还要和group member沟通，
    沟通的事情很detail具体有blablabla。。。
    说到最后觉得可以卖个乖，就说其实这个和consulting很有关系，blablabla。。。

    终于完了，他又提了几个零碎的问题，
    一有没有其它offer，我说ey，他问四大和consulting区别，为什么prefer，
    我想起来上次我做self-introduction被问到这个问题的时候他正好离开了一下，怪不得又问。。。
    继续说auditing是express an opinion, consulting是propose a suggestion for improvement...是value added的，而不仅仅是follow a predetermined set of procedures, 而是where your ideas make a difference(ATKearney的口号，我觉得很不错就一直拿来用）
    然后按照我的预计他问我知不知道新进的BA做些什么，显然他认为我把consulting想得很理想化了，
    我说我知道很basic的，但是一个工作不仅仅取决于你做的事情而是这个公司他的value，
    即使我现在做得很routine的工作，我仍然可以通过observation和inquiry来学习到很多创造价值的东西～

    追问我你是念会计的，不是CPA firm更合适么。。。
    这个太没道理了，我说我一直认为决定一个人career path的不是他的专业而是他的character和interest，
    那么你的character怎么样，我说我觉得和consulting很fit，blabla说了一大堆，OK结束～～

    看的出来他很满意但提醒我研究生被prefer，选出来的简历就是80：20，
    问我觉得相对于研究生自己的优势。。。汗。。。
    我只好说最重要的我年轻，而且研究生因为在一个地方待的时间长了思维可能有一点局限，
    （除了直研的我实在不觉得大陆的研究生有什么优势其实。。。）
    而且年轻意味着我有更多的精力和体力，说到这里笑了笑。。。
    他顺势问我体力问题，说经常加班怎么样。。。
    我说我一直觉得年轻时候不多工作将来老了会后悔的，
    他笑，问我对出差的看法，我说不介意的，喜欢travel，
    问条件很艰苦边远地区怎么办，即使四五星级其实也很差，我说没关系我自己都经常自助游，
    也经常去边远地方类似云南九寨沟。。。汗。。。
    他又说个么那你是去玩我们是去工作还是不一样的啊。。。我说我适应能力很强的对吃住没有要求。。。

    就这样OK了，最后问我对工资的要求，
    哎其实我很希望和McK,Bain,BCG一样level的我想，但还是说五六千吧，
    他很满意，点点头，还有没有问题，
    我说还有一轮吧，他blabla说了一大堆限制条件，
    什么OG的名额限制啊，研究生会被prefer啊，具体还要看OG的head的意思啊。。。等等
    最后很诚恳地感谢我对accenture的耐心，说再耐心等一到两个星期。。。

    2月3日下午5点20，应该是在淮海路思南路口，接到进入final的电话，具体final时间年后通知～～
    2月22日下午，在accenture intern，Steven告诉我24号面试，让我挑一个时间，我挑了中间的那个，
    24日，实习到一半到前台等面试，面我的是resource OG senior manager Charlie Wang
    在我前面面的是我一面的本科partnermm，她说简历问的很详细～～
    Charlie长得很福相，一上来他自我介绍，然后我开始，
    中文版肉麻就不好了，反正他要问简历，那我就每个实习都认真讲……
    先说学习的课程，再说每个实习的亮点和学到的东西，最后讲兴趣爱好。。。
    然后又问我offer情况，我说ey，还有SCB在面，
    问我为什么不去CPA firm，又重复，说到provide our clients with growth opportunity之类，
    问我整个面试过程渣打和埃森哲区别，
    那个时候渣打已经final过了，我对那个manager耿耿于怀，素来听说渣打文化不好，
    于是说我就是不喜欢它们，给我感觉不好，之类。。。
    他也没追问，又问我什么领导力的例子，于是又说暑期实践……
    接着说到如果要你做一些不喜欢又必须做的事情那会怎么样，比如如果以后做programming，
    我说那么生活本来就是这样啊，学习也是啊，从小到大也不是所有的课程都喜欢，
    但是为了distinguish都要努力做啊，他笑了，原来你不喜欢学习啊。。。
    汗。。。
    我说不是的，比如我不喜欢物理，但是为了拿top也要努力读啊，
    而且喜不喜欢本来就不是绝对的，当我通过努力取得成功，就会激发兴趣，形成良性循环。。。
    他说哦我明白了，我看你一直到现在无论说什么都始终面带微笑，
    （汗。。。这是我长期面试练出来的啊，既要微笑，又不能有微笑所带来的几乎无法避免的发嗲的声音，其实那天还是有点嗲的。。。）
    有没有什么时候，经受的挫折，使得连这样的微笑都不可能了？
    我猛然想到KPMG，眼睛立时就红了，估计那个manager也有点惊讶了，
    我说说实话我从小到大没什么很大的挫折，但是比如说面试吧，
    就是你付出很大的努力和热情，也觉得自己做得很好，却仍然被拒了。。。
    真的眼泪就那里了，我自己都吓死了，感情那么丰富作什么。。。
    不过也好，Charlie你一定不能拒了我，知道伐，娃哈哈

    他看着我，显然是觉得我遭受挫折不够多，说，除了这个，你一切都很顺利吧。。。
    我说，其实挫折是相对而论的，只要我觉得没有达到我的expectation就是挫折，
    比如吧我高中的时候，英文很好，高二那年，竞赛拿了个三等奖，心里面就很难受，虽然是奖，但这是我热爱的，我就要做到最好，没有拿到一等奖就是挫折，所以这样说来，我有过很多挫折呢。。。
    他笑了，说你进来的话，目标是什么。。。
    我说我的目标很简单，就是to be top performers...
    他追问了一句，说所有的人中间么，很多人工作过很多年啊，
    我说不管怎样，在同一个level中，我要做manager最喜欢book的BA～～
    他又笑了，问我还有什么问题么，我说没有了，问他认不认识我一个向明加复旦会计的师兄，也在resource的，
    他说你知道resource是最大的OG，所以……
    我笑着说，我知道我知道，你是senior manager嘛
    他笑了，哈哈我是senior manager...不是你应该说我不够proactive没和下面的同事沟通。。。
    哈哈大笑一番我说我很希望加入你们，他说当然，我也很希望不久以后和你成为同事……

    2月28日，吃饭回来，Harry通知我check邮箱，offer已经发出，
    The End

    历史上的今天：

    豁出去 2006-03-04

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    BeyondRachel 发表于22:03:39 | 编辑 | 分享　0